信访工作制度

时间:2015-10-09 15:01作者:admin 点击数:

 


一、学校信访工作在学校党委领导下,由学校办公室或临时机构负责接待。对单位与个人反映的问题及时与主管领导汇报,由分管领导安排落实。
二、建立信息沟通、请示和汇报制度,及时做好上情下达和下情上达。对群众反映强烈的问题要通过会议研究,制定方案。组织专门人员进行调研,提出处理意见,办理结果要公示。
三、学校党员领导干部要按照“三个代表”的要求,结合“四百活动”,有计划地走访慰问教职工,特别是对工作受挫和家庭遇到重大困难时,要及时走访慰问,通过热情诚肯的工作态度和卓有成效的工作,引起被访者的共鸣,切实把党的政策和温暖送给来访者。
四、重视群众来信、来访、认真听取各方面不同意见,及时妥善处理突发性事件,畅通来访知情渠道,对来访者说实话、办实事、解决实质问题,防止越级上访。
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